Os dados solicitados no ato da compra são sigilosos e de uso restrito da empresa Floresça Indústria e Comércio de Cosmético;
As formas de pagamento disponibilizadas são seguras e de uso exclusivo;
O prazo para entrega do produto solicitado dependerá do endereço do comprador, bem como do serviço de Correios ou qualquer outro método escolhido;
O produto será enviado em até 24 horas após a confirmação de pagamento da compra;
A inclusão de um produto no carrinho não garante a sua reserva;
Sempre que houver informações adicionais de pedidos (tamanho, cor, variação, etc) o mesmo deverá ser adicionado em campo de observação no ato da compra;
Para ter uma previsão do valor do frete e do prazo de entrega basta digitar o CEP na aba de produtos ou no checkout da compra;
Ao ser enviado ao consumidor o mesmo receberá um aviso com o código de rastreamento do pedido;
As compras poderão ser canceladas em até 24 horas;
Produtos danificados ou que apresentem defeitos serão trocados sem nenhum ônus, mediante aviso imediato por e-mail ou telefone: (62) 3277-2105;
A compra poderá ser cancelada em até 07 dias sem prejuízo, mediante devolução de mercadoria sem sinais de uso ou alteração, após aviso por e-mail ou telefone (62) 3277-2105;
A loja se responsabiliza por trocas e devoluções desde que os produtos não tenham sido danificados ou tenham sinais de uso;
O ressarcimento de compras será feito pelo mesmo meio de pagamento utilizado no ato da compra, seguindo as seguintes orientações: cartão de crédito, estorno em até duas faturas; boleto, estorno mediante envio de dados bancários;
Para solicitar o estorno basta entrar em contato através do telefone (62) 3277-2105;ou e-mail;
A Floresça Indústria e Comércio de Cosmético não se responsabiliza pelo fornecimento errado de endereço ou dados pessoais;
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